E-commerce: engagement utenti e comunicazione con i clienti

Come comunicano i siti di e-commerce? Ovvero, come percepiscono e valutano i consumatori online le comunicazioni via email o di digital marketinginviate dai portali di commercio elettronico? Dal “benvenuto” ai “consigli per gli acquisti”, si tratta di messaggi davvero utili e apprezzati da chi compra? E, soprattutto, le aziende dell’e-commerce utilizzano sapientemente tali strumenti per incentivare gli acquisti e fidelizzare la clientela? se vuoi continuare a leggere questo articolo vai sul link

• Utworzono w: 11/06/2012
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• Tagi: E-Commerce
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