E-commerce: engagement utenti e comunicazione con i clienti
Come comunicano i siti di e-commerce? Ovvero, come percepiscono e valutano i consumatori online le comunicazioni via email o di digital marketinginviate dai portali di commercio elettronico? Dal “benvenuto” ai “consigli per gli acquisti”, si tratta di messaggi davvero utili e apprezzati da chi compra? E, soprattutto, le aziende dell’e-commerce utilizzano sapientemente tali strumenti per incentivare gli acquisti e fidelizzare la clientela? se vuoi continuare a leggere questo articolo vai sul link
- Creato il: 11/06/2012
- Tipo: Link
- Lingua:
- Tags: E-Commerce
- Bisogno: Servizi per le imprese
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